Mentenanță și suport

Planuri de mentenanță și suport pentru magazinul Parts.Resource

Planurile Tradesoft țin magazinul online de piese auto funcțional și actualizat: găzduire, suport tehnic, actualizări de versiune și dezvoltare la cerere. Alegi planul după serviciile de care ai nevoie, nivelul de prioritate și spațiul de disc.

Pe scurtUn Plan Mentenanță și Suport Parts.Resource include găzduirea magazinului pe serverele Tradesoft, suport tehnic cu suport de urgență 24/7, actualizări regulate de versiune și evaluarea de funcționalități noi. Sunt trei planuri, START, COMFORT și LEADER, de la 69 € pe lună. Suportul tehnic se oferă în limba engleză.

Ce include fiecare plan

Tot ce ține magazinul în stare bună de funcționare.

Mentenanța magazinului

Magazinul este menținut în stare bună de funcționare.

Suport tehnic

Asistență de la echipa de suport tehnic, pe canalul care îți convine.

Canalele de suport

Suport de urgență 24/7

Pentru situațiile care nu pot aștepta.

Găzduire

Proiectul este găzduit pe servere de mare viteză, cu monitorizare continuă și backup zilnic.

Actualizări de versiune

Actualizare regulată la versiunile noi Parts.Resource.

Dezvoltare la cerere

Evaluarea și dezvoltarea de funcționalități noi, modificări și îmbunătățiri, cu asistența echipei de project management.

Management proiect

De ce un plan de mentenanță

Funcționare stabilă

Planul asigură o utilizare stabilă a magazinului tău Parts.Resource.

Ajutor la administrare

Te ajutăm la administrarea, configurarea și managementul magazinului.

Economisești

Economisești bani, timp și efortul de a angaja personal tehnic.

Magazin adaptat

Poți modifica magazinul după nevoile afacerii tale.

Găzduire: server shared sau dedicat

Găzduirea pe serverele Tradesoft înseamnă stabilitate, monitorizare continuă și backup zilnic.

Server shared Tradesoft

Disponibil cu oricare dintre planuri.

  • Hosting în Germania
  • Trafic nelimitat

Server dedicat Tradesoft

Disponibil cu planurile COMFORT sau LEADER, configurat „turn-key” pentru proiectul tău.

  • Server mai performant
  • Resursele serverului (procesor, memorie, spațiu) nu sunt împărțite cu alte proiecte

Planuri și prețuri

Alegi tipul de server, apoi planul potrivit după servicii, nivelul de prioritate și spațiul de disc.

Plan START

€ 69 / lună

  • Hosting pe server shared Tradesoft
  • Spațiu disk alocat proiectului: 15 GB
  • Prioritate: Bază
  • Info piese
  • Echivalențe online
  • Căutare preț online furnizori
  • Comenzi online la furnizori
  • Catalog identificare piese OEM
  • Catalog identificare piese* (TecDoc, CatCar, Bosal etc.)
Solicită oferta

Plan COMFORT

€ 119 / lună

  • Hosting pe server shared Tradesoft
  • Spațiu disk alocat proiectului: 20 GB
  • Prioritate: Standard
  • Info piese
  • Echivalențe online
  • Căutare preț online nelimitat
  • Comenzi online la furnizori
  • Catalog identificare piese OEM
  • Catalog identificare piese* (TecDoc, CatCar, Bosal etc.)
Solicită oferta

Plan LEADER

€ 299 / lună

  • Hosting pe server shared Tradesoft
  • Spațiu disk alocat proiectului: 30 GB
  • Prioritate: Ridicată
  • Info piese
  • Echivalențe online
  • Căutare preț online nelimitat
  • Comenzi online la furnizori*
  • Cataloage piese OEM Parts-Catalogs (includ căutare după serie VIN)
  • Opțional: alte cataloage piese* (TecDoc, CatCar, Bosal etc.)
Solicită oferta

Opțiune inclusă Opțiune neinclusă
* serviciul este disponibil în platforma noastră, dar va funcționa numai dacă și furnizorul are acest serviciu disponibil prin API
* alte cataloage presupun abonament suplimentar, conform contractului companiei terțe care furnizează catalogul

De reținutSuportul tehnic se oferă doar în limba engleză. Dacă suspenzi Planul Suport și îl reînnoiești mai târziu, plătești actualizările software până la versiunea Parts.Resource curentă; costul se calculează după numărul de luni de suspendare.

Garanție

Oferim garanție pentru Parts.Resource, pentru actualizările periodice și pentru îmbunătățirile făcute de specialiștii Tradesoft la cererea clientului. Garanția include corectarea erorilor software în cel mai scurt timp posibil, dacă sunt respectați termenii și condițiile de garanție. Termenii garanției

Întrebări frecvente

Ce include un Plan Mentenanță și Suport Parts.Resource?

Mentenanța magazinului, suport tehnic cu suport de urgență 24/7, găzduire pe serverele Tradesoft, actualizări regulate de versiune și evaluarea de funcționalități noi, cu asistența echipei de project management.

Cât costă planurile?

Plan START 69 € pe lună, Plan COMFORT 119 € pe lună, Plan LEADER 299 € pe lună. Diferențele de servicii sunt în tabelul de mai sus.

Pot avea server dedicat?

Da, cu planurile COMFORT sau LEADER. Serverul dedicat vine configurat „turn-key” pentru proiectul tău.

În ce limbă se oferă suportul tehnic?

Doar în limba engleză.

Ce se întâmplă dacă suspend planul?

La reînnoire plătești actualizările software până la versiunea Parts.Resource curentă, în funcție de numărul de luni de suspendare.

Nu știi ce plan ți se potrivește?

Spune-ne ce magazin ai și îți recomandăm planul potrivit.

Solicită o ofertă